·概念的形成：概念是在日常生活中通过感性认识和互相交流形成的。是人们对许多现象的复杂而又具体的感受，并以一个名字对这些感受作出整体的、含混的概括。概念是人们思维的产物，它是抽象的，无法直接观察的，因为它本来并不存在，是人们创造了它。

　　概念的界定

　　1 界定的第一步是将概念分解：即从不同角度或维度对概念所表示的现象进行分类，对有些高度抽象的概念要逐步分解；

　　2 第二步是作出抽象定义：

　　经过严格界定的概念称为变量，变量具体指概念内涵的各种类型或各种状态，概念转换为变量形式之后就可以进入科学研究的领域了。

　　选择测量指标

　　确定如何测量变量，选用那些指标来测量。指标是概念内涵的指示标志，它们直接表示经验层次的现象。对概念（变量）的具体量度的方案也称为概念的操作定义。

　　编制综合指标

　　对简单的概念可以用一两个指标来测量，而对复杂的概念，则要用多个指标来测量。

　　操作定义

　　就是建立一些具体的程序或指标来说明如何测量一个概念。

　　测量指标

　　指标是反映社会现象变异特征的范畴。是对社会范畴的变异方面的规定性加以具体化。它把现象的质的方面与量的方面密切的结合起来，以便精细描述社会现象的某一特征。

　　测量时首先要说明指标，任何一个变量都有许多不同的指标，这是因为测量所依据的事实可以不一样。当一个变量有多个指标时，可以从中挑选若干个来测量变量，挑选指标的原则是方便与适当。

　　如果变量A有指标a1、a2、a3…，我们就表示为A={a1，a2，a3…}

　　语言熟练程度＝ {听力，口语，阅读， 写作 …}

　　语言交际能力＝ {语言能力，适合性，得体性，可操作性 …}

　　建立综合指标的方法

　　类型法：将各指标交互分类，然后建立新的类型，以形成一个新的指标；观测值的分解

　　测量理论的基础是数理统计中的误差理论或变异理论。

　　测量理论建立在“任何观测值（测量分数或测量结果）都有误差”这一假设之上。它认为，观测值（X）是有四个部分组成的：

　　<1>真实值T。

　　<2>其他变量的影响值O。

　　<3>系统偏差B。

　　<4>随机误差E（测量分数）X=T+O+B+E